Ajuda na Compra

Encontra a tua galeria e compra sem complicações

As fotografias digitais em alta resolução ficam disponíveis para compra e download no Pic-Time. Aqui explicamos como encontrar a tua galeria, como funciona o desconto e o que fazer se algo correr mal.

Preços e desconto progressivo

Quantidade Preço por fotografia
1 a 2 fotografias3,99 €
3 a 5 fotografias3,59 €
6 a 9 fotografias3,15 €
10 ou mais fotografias2,99 €

Quanto mais fotografias escolheres, menor fica o preço por fotografia. O desconto é aplicado automaticamente no carrinho do Pic-Time.

Perguntas frequentes

Como encontro a minha galeria?

Vai a Coleções, filtra por modalidade (surf, futebol, SUP, etc.) e procura pelo local ou data da tua sessão ou evento. Cada coleção tem um botão que abre a galeria correspondente no Pic-Time.

Como vejo o desconto?

O desconto é aplicado automaticamente no carrinho do Pic-Time à medida que adicionas fotografias — não é preciso nenhum código.

Tenho de criar uma conta?

Normalmente não. O acesso à galeria é feito diretamente através do link ou código que recebes, sem necessidade de registo prévio.

Como recebo as fotografias?

Depois da compra, o download em alta resolução fica disponível diretamente no Pic-Time.

Posso comprar várias fotografias?

Sim. Quantas mais fotografias escolheres, menor é o preço por fotografia — o desconto progressivo é automático.

O pagamento não funciona. O que faço?

Confirma os dados do cartão e a ligação à internet. Se o problema persistir, contacta-nos por email ou Instagram e ajudamos a resolver.

Não encontro as minhas fotografias.

Verifica em Coleções se a tua sessão já está publicada. Coberturas recentes podem demorar alguns dias a ficar disponíveis. Se não encontrares, contacta-nos com o local e a data.

Posso pedir uma edição diferente?

Contacta-nos diretamente por email a explicar o que precisas — analisamos caso a caso.

Como peço a remoção de uma fotografia?

Usa o formulário de remoção de fotografia, disponível no rodapé do site.

Ainda com dúvidas? Enviar email